Política de privacidad de LINDA SMART Mobile

Fecha de entrada en vigencia: 03/11/2020
Actualizado: 07/03/2024

Linda Smart y sus filiales (“nosotros”, “nos”, “nuestro”, “Linda Smart”) se comprometen a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad (“Política”) describe nuestras prácticas en relación con la privacidad de la información sobre los datos personales que tratamos a través del uso individual que haga de los siguientes servicios, productos y aplicaciones móviles relacionadas (colectivamente, los “Productos”):

 

Aplicación móvil Linda Smart APP
En esta Política de Privacidad, “Datos personales” hace referencia a la información que puede emplearse para identificar a una persona, bien a partir de la propia información únicamente, o a partir de dicha información sumada a otra información a la que podamos acceder sobre la persona correspondiente.“Dispositivos inteligentes” hace referencia a los dispositivos informáticos no estándar producidos o fabricados por fabricantes de hardware, que incluyen interfaz hombre-máquina y la capacidad de transmitir datos mediante conexión inalámbrica a una red. Entre estos dispositivos se incluyen: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes, dispositivos de depuración de aire inteligentes, etc. “Aplicaciones” hace referencia a las aplicaciones móviles desarrolladas por Linda Smart que proporcionan a los usuarios finales control remoto de Dispositivos inteligentes y la capacidad de
conectarse con la plataforma IoT de Linda Smart.

En el caso de las aplicaciones móviles de otras marcas que funcionen con tecnología desarrollada por Linda Smart, nuestros Clientes controlan todos los datos personales recopilados a través de nuestros Productos. Recopilamos la información bajo la dirección de nuestros Clientes, y el tratamiento de dicha información se limitará al propósito de prestar el servicio para el que nuestros Clientes nos hayan contratado. Si usted es un cliente final de uno de nuestros Clientes y no desea volver a recibir comunicaciones de uno de nuestros Clientes que utilizan nuestro servicio, póngase en contacto con el Cliente con el que interactúa directamente.

Qué datos personales recopilamos

Con el propósito de prestar nuestros servicios, solicitamos al usuario que proporcione los datos personales necesarios para brindar estos servicios. Si no facilitara sus datos personales, puede que nos resulte inviable proporcionarle nuestros productos o servicios.

1. Información que nos proporciona voluntariamente
• Datos de la cuenta o del perfil: Cuando registre una cuenta con nosotros, podemos recopilar su nombre y datos de contacto, como por ejemplo su dirección de correo electrónico, número de teléfono nombre de usuario y credenciales de ingreso. Durante la interacción con nuestros Productos, podemos recopilar información adicional sobre su apodo, imagen del perfil, código de país, preferencia de idioma o zona horaria que haya introducido en su cuenta.

• Comentarios: Cuando utilice las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros Productos, recopilaremos su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y el contenido de su comentario para tratar sus problemas y solucionar fallos del dispositivo a tiempo.

2. Información que recopilamos automáticamente
• Información del dispositivo: Cuando interactúa con nuestro Producto, recopilamos automáticamente información de su dispositivo, como por ejemplo: dirección MAC de sus dispositivos, dirección IP, información de la conexión inalámbrica, tipo y versión de sistemaoperativo, número de versión de la aplicación, identificador de notificación de inserción, archivos de registro e información de la red móvil.
• Datos de uso: Durante su interacción con nuestros Sitios y Servicios, recopilamos automáticamente datos de uso relacionados con visitas, clics, descargas, mensajes enviados/recibidos y otros usos de nuestros Sitios y Servicios.
• Información de registro: Cuando utilice nuestra aplicación, es posible que se cargue el sistema y el registro de excepciones.
• Información de la ubicación: Podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica, en tiempo real, de forma precisa o imprecisa, cuando utilice nuestros Productos o Servicios específicos, Luces Smart, Teclas Smart.

3. Información relacionada con Dispositivos inteligentes:
• Información básica de Dispositivos inteligentes: Cuando conecte sus Dispositivos inteligentes con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar información básica sobre sus Dispositivos inteligentes, como por ejemplo: nombre del dispositivo, ID del dispositivo, estado de conexión, hora de activación, versión del firmware e información de actualización.
• Información comunicada por Dispositivos inteligentes: En función de los diferentes dispositivos inteligentes que decida conectar con nuestros Productos o Servicios, podemos recopilar diversa información comunicada directamente por sus dispositivos inteligentes. Por ejemplo, Luces Smart, Balanzas Smart, Valvulas de Agua Smart

Propósito y base legal para el tratamiento de datos personales
A continuación se describen los propósitos que justifican que podamos tratar información sobre el usuario:
• Prestar servicios al usuario: Tratamos datos de su cuenta y perfil, información del dispositivo, datos de uso, información de ubicación e información relacionada con dispositivos inteligentes
para proporcionar al usuario los Productos y Servicios que nos haya solicitado o adquirido. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.

• Mejorar nuestros servicios: Tratamos información del dispositivo, datos de uso, información de ubicación e información relacionada con Dispositivos inteligentes con el propósito de garantizar las funciones y la seguridad de nuestros Productos, desarrollar y mejorar nuestros Productos y Servicios, analizar la eficacia de nuestras operaciones y evitar y realizar el seguimiento de cualquier uso fraudulento o inadecuado. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.
• Comunicación no relacionada con actividades de marketing: Tratamos sus datos personales para enviarle información importante en relación con los Servicios, cambios en
nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa. No puede optar por no recibir estas comunicaciones, ya que dicha información puede ser importante. La base legal para este tratamiento consiste en el cumplimiento de nuestro contrato con el usuario en virtud de los Términos de uso.

• Comunicación de marketing: Podemos tratar sus datos personales para proporcionarle material de marketing y promocional sobre nuestros Productos y Servicios. En tal caso, cada comunicación que le enviemos incluirá instrucciones que permiten optar por no recibir futuras comunicaciones de dicha naturaleza. La base legal para este tratamiento consiste en su consentimiento. Adicionalmente, si acepta participar en nuestra lotería, concurso u otras promociones, podemos utilizar sus datos personales para gestionar esas actividades.

• Personalización: Podemos tratar los datos de su cuenta y perfil, datos de uso e información del dispositivo para personalizar el diseño del producto y prestarle servicios adaptados a sus necesidades, como por ejemplo recomendar y mostrar información y anuncios sobre productos idóneos para sus necesidades e invitarle a participar en encuestas relacionadas con el uso que haga de nuestros productos. La base legal para este tratamiento consiste en su consentimiento.

• Conformidad legal: Podemos tratar sus datos personales según lo consideremos necesario o adecuado para: (a) cumplir la legislación y normativas vigentes; (b) cumplir el proceso legal; (c) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) permitirnos aplicar las medidas de reparación disponibles o limitar los daños que podamos
sufrir.

¿Con quién compartimos los datos personales?
En Linda Smart, únicamente compartimos los datos personales según lo que se describe al usuario.
Podemos compartir sus datos personales con los siguientes destinatarios:
• Nuestros proveedores de servicios externos que realizan para nosotros funciones específicas relacionadas con la actividad empresarial, como por ejemplo alojamiento de sitios web, análisis
de datos, procesamiento de pagos y tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros servicios similares que les permitan prestarnos servicios.
• Nuestros clientes y otros socios de negocio que le proporcionen, directa e indirectamente, sus dispositivos inteligentes, y/o redes y sistemas a través de los cuales accede y utiliza nuestros Sitios y Servicios.

• Una filial u otro tercero en caso de que se produzca cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (que incluye, sin limitación, todo lo relacionado con cualquier quiebra u otros procedimientos similares). En tal caso, recibirá una notificación por correo electrónico y/o se publicará un aviso destacado en nuestro sitio web acerca de cualquier cambio en la propiedad, nuevos usos incompatibles de sus datos personales y decisiones que puede adoptar en relación
con sus datos personales.

• Según consideremos necesario o adecuado para: (a) cumplir la legislación y normativas vigentes; (b) cumplir el proceso legal; (c) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluyendo autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los de otros usuarios, incluido usted; y (g) permitirnos aplicar las medidas de reparación disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

• Filiales o subsidiarias dentro de nuestra familia corporativa, con el propósito de realizar actividades empresariales ordinarias. Con la excepción de los terceros que se describen anteriormente, a otros terceros exclusivamente con su consentimiento.

Transferencia internacional de la información recopilada
Para facilitar nuestras operaciones, podemos transferir, almacenar y tratar sus datos personales en jurisdicciones distintas de la que habita. Las leyes en estos países pueden ser diferentes de las leyes aplicables en su país de residencia.

Sus derechos en relación con sus datos personales
Respetamos sus derechos y control sobre sus datos personales. Puede ejercer cualquiera de los siguientes derechos:
A través de la sección “Profile – Personal Center”

No se requiere el pago de ninguna tarifa y nos fijamos como objetivo responder en el plazo de 30 días. Si decide enviarnos un correo electrónico, en su solicitud aclare qué información desea que se modifique, si desea que se eliminen sus datos personales de nuestra base de datos, o infórmenos acerca de las limitaciones desea imponer sobre el uso que hagamos de sus datos personales. Tenga en cuenta que por motivos de seguridad, podemos solicitarle que verifique su identidad antes de adoptar cualquier acción que solicite.

Usted puede:
• Solicitar el acceso a los datos personales que tratemos sobre usted,
• Solicitar que corrijamos los datos personales incorrectos o incompletos sobre usted,
• Solicitar la eliminación de datos personales sobre usted,
• Solicitar restricciones, de forma temporal o permanente, sobre el tratamiento que hagamos de algunos o de todos sus datos personales,
• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero cuando tratemos los datos en virtud de su consentimiento o de un contrato suscrito con usted, y cuando nuestro tratamiento sea automatizado, y
• Optar por no participar u oponerse a nuestro uso de datos personales sobre usted cuando nuestro uso se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos.

Seguridad
Utilizamos protecciones físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para proteger la integridad y seguridad de sus datos personales. Linda Smart aplica diversas estrategias de seguridad para garantizar de forma eficaz la seguridad de los datos del usuario y del dispositivo. En lo que respecta al acceso del dispositivo, se emplean algoritmos propietarios de Linda Smart para garantizar el aislamiento de los datos, la autenticación del acceso y la solicitud de autorización. En lo que respecta a la comunicación de datos, se emplea comunicación que aplica algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado de las transmisiones, y transmisión con cifrado de información con calidad comercial basado en claves dinámicas. En lo que respecta al procesamiento de datos, se aplica filtrado estricto y validación de los datos y auditoría completa de los datos. En lo que respecta al almacenamiento de los datos, toda la información confidencial de los usuarios se cifrará de forma segura para su almacenamiento. Si tiene algún motivo para considerar que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de cualquier cuenta que pueda mantener con nosotros se ha visto comprometida), debe notificarnos inmediatamente el problema a través de la dirección de correo electrónico [email protected]

Retención de datos
Tratamos sus datos personales durante el periodo mínimo necesario para los propósitos que se estipulan en esta Política de privacidad, a menos que exista un requisito legal específico que nos obligue a mantener los datos durante un periodo de retención más prolongado. Determinamos el periodo de retención correspondiente en función de la cantidad, naturaleza y sensibilidad de sus datos personales, y cuando finalice el periodo de retención, eliminaremos sus datos personales. Cuando no podamos hacerlo por motivos técnicos, garantizaremos que se apliquen las medidas adecuadas para evitar cualquier uso futuro de sus datos personales.

Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios que implementemos en nuestras prácticas relacionadas con la información. Si realizáramos cualquier cambio material, le informaremos a través del envío de una notificación por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o a través de un aviso en las aplicaciones móviles antes de la entrada en vigor del cambio. Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la información más actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.

Comuníquese con nosotros
Si tiene cualquier pregunta acerca de nuestras prácticas o sobre esta Política de privacidad, póngase en
contacto con nosotros a través de la dirección:
LIDNA SMART LLC
Dirección de correo postal:
8 The Green STE A,
Dover, DE 19901
Correo electrónico: [email protected]

Introducción política de privacidad web

Bienvenido a LINDA SMART LLC, su proveedor líder en soluciones para hogares inteligentes. Valoramos la importancia de la privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal de nuestros clientes y usuarios. Nuestro sitio web, ubicado en linda-smart.com, es un espacio donde ofrecemos información sobre nuestros productos y servicios, incluyendo sistemas de iluminación inteligente, seguridad, alimentadores de mascotas y otros dispositivos conectados para modernizar y simplificar tu hogar.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en algunos casos, compartimos su información personal al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. La confianza de nuestros clientes es esencial para nosotros, por lo que nos aseguramos de manejar su información con el mayor cuidado y conforme a las mejores prácticas de privacidad.

Al utilizar nuestro sitio web y al proporcionarnos su información personal, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Utilizamos herramientas de análisis y seguimiento como Hotjar, Google Analytics y Google Search Console para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y mejorar continuamente nuestra oferta en línea.

Le recomendamos que lea detenidamente esta política para entender nuestras prácticas y sus derechos en relación con sus datos personales. Si tiene alguna pregunta o preocupación respecto a nuestra política o prácticas, por favor no dude en contactarnos a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web.

Información que Recolectamos

En LINDA SMART LLC, recopilamos y procesamos información sobre nuestros usuarios para proporcionar y mejorar nuestros servicios, y para una mejor experiencia en nuestro sitio web. Esta sección detalla los tipos de información que recogemos y cómo se obtiene.

A. Información que Usted Nos Proporciona:

  1. Datos de Contacto: Recogemos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos facilite al utilizar nuestro formulario de contacto, al registrarse en nuestro sitio o al realizar compras.
  2. Comentarios y Opiniones: Cuando nos deja comentarios o participa en encuestas, recopilamos sus respuestas, opiniones y cualquier otro dato que elija proporcionar.

B. Información Recolectada Automáticamente:

  1. Datos de Uso y Preferencias: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas que visita, las búsquedas que realiza, y otras acciones en el sitio.
  2. Información Técnica: Recogemos datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y detalles de la conexión a internet.
  3. Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio y preferencias. Esto incluye datos sobre sus patrones de navegación y la localización geográfica aproximada.

C. Información de Herramientas de Análisis:

  1. Utilizamos herramientas como Hotjar, Google Analytics y Google Search Console para recoger datos sobre su interacción con nuestro sitio web. Esto incluye, por ejemplo, páginas vistas, tiempo de permanencia en el sitio, y las rutas de navegación dentro de nuestro sitio.
  2. Estas herramientas nos ayudan a comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros usuarios, permitiéndonos optimizar continuamente nuestra oferta y proporcionar una experiencia más personalizada.

D. Información de Terceros:

  1. En ocasiones, podemos recibir información sobre usted de terceros, como socios comerciales y agregadores de datos. Esta información se utiliza para complementar los datos que recogemos directamente.

Su privacidad es de suma importancia para nosotros, y nos comprometemos a manejar su información personal con cuidado y respeto. Esta información se recopila con el objetivo de mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, así como para fines de marketing y análisis.

Uso de Herramientas de Análisis y Seguimiento

En LINDA SMART LLC, utilizamos diversas herramientas de análisis y seguimiento para comprender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con nuestro sitio web y para mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia del usuario. A continuación, se detalla cómo y por qué utilizamos estas herramientas:

A. Hotjar:

  1. Propósito: Utilizamos Hotjar para comprender las necesidades de nuestros usuarios y para optimizar el servicio y la experiencia en nuestro sitio web. Hotjar nos ayuda a visualizar el comportamiento de los usuarios, como los clics, los movimientos del ratón y el desplazamiento en las páginas.
  2. Datos Recolectados: Hotjar recopila información sobre cómo navega en el sitio, pero no recoge información personal identificable a menos que usted la proporcione explícitamente.

B. Google Analytics:

  1. Propósito: Google Analytics se utiliza para recoger datos sobre el tráfico de nuestro sitio web y las interacciones de los usuarios. Nos ayuda a comprender las tendencias de uso y a identificar áreas de mejora.
  2. Datos Recolectados: Esta herramienta recoge datos como las páginas visitadas, la duración de las visitas, las fuentes de tráfico y las conversiones. Google Analytics puede utilizar cookies para recoger esta información.

C. Google Search Console:

  1. Propósito: Utilizamos Google Search Console para monitorizar y mantener la presencia de nuestro sitio en los resultados de búsqueda de Google, lo cual es esencial para la visibilidad y accesibilidad de nuestro sitio.
  2. Datos Recolectados: Esta herramienta proporciona información sobre cómo Google ve nuestro sitio, incluyendo la frecuencia de aparición de nuestro sitio en los resultados de búsqueda y cómo los usuarios llegan a nuestro sitio.

Es importante destacar que ninguna de estas herramientas recopila información personal identificable directamente a menos que usted la proporcione. Estas herramientas están diseñadas para recoger y analizar información de forma anónima y agregada para ayudarnos a comprender las tendencias y patrones de uso de nuestro sitio web.

Nos comprometemos a utilizar estas herramientas de manera responsable y a respetar la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Los usuarios tienen la opción de desactivar la recopilación de datos por parte de estas herramientas si así lo desean. Para obtener más información sobre cómo desactivar la recopilación de datos, consulte la sección de ‘Derechos del Usuario’ de esta Política de Privacidad.

Uso de los Datos

En LINDA SMART LLC, tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios. La información que recopilamos se utiliza con el objetivo principal de mejorar nuestros servicios y proporcionar una experiencia de usuario óptima. A continuación, detallamos cómo utilizamos los datos que recogemos:

A. Mejora de Servicios y Personalización:

  1. Análisis de Datos: Utilizamos la información recopilada para analizar tendencias, administrar el sitio, seguir los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
  2. Personalización: La información nos permite personalizar la experiencia de los usuarios, ofreciendo contenido y opciones que creemos que serán de su interés.

B. Comunicación con los Usuarios:

  1. Atención al Cliente: Utilizamos sus datos de contacto para comunicarnos con usted en respuesta a consultas, para proporcionar los servicios solicitados y para gestionar su cuenta.
  2. Marketing y Promociones: Podemos utilizar su información para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede encontrar interesante si nos ha dado su consentimiento para ello.

C. Mejora de la Seguridad y Protección:

  1. Seguridad: Utilizamos la información para mejorar la seguridad de nuestro sitio web, para detectar y prevenir actividades fraudulentas y para proteger nuestros derechos y propiedades, así como los de nuestros usuarios.
  2. Cumplimiento Legal: Podemos utilizar su información para cumplir con obligaciones legales, como responder a solicitudes legales de autoridades.

D. Análisis y Estadísticas:

  1. Informes Internos: Utilizamos datos agregados para generar informes internos sobre el uso de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar nuestros productos y servicios.

E. Desarrollo de Nuevos Productos y Servicios:

  1. Innovación: La información recopilada nos ayuda a desarrollar, probar y mejorar nuevos productos y servicios que pueden ser de interés para nuestros usuarios.

Es importante mencionar que no vendemos, alquilamos ni compartimos información personal identificable con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito. Además, cualquier uso de datos personales está en línea con las preferencias que usted ha comunicado a nosotros y respetando las leyes de privacidad aplicables.

Consentimiento

La confianza y la transparencia son fundamentales para nosotros en LINDA SMART LLC. La recopilación y el uso de datos personales se basan en el consentimiento informado de nuestros usuarios. A continuación, se detalla cómo obtenemos y manejamos su consentimiento:

A. Obtención del Consentimiento:

  1. Consentimiento Activo: Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta, realizar una compra o proporcionarnos sus datos personales a través de nuestros formularios, usted otorga su consentimiento para la recopilación y el uso de su información personal según lo descrito en esta Política de Privacidad.
  2. Consentimiento a través de Cookies: Al ingresar a nuestro sitio web, se le presentará una notificación sobre el uso de cookies. Usted tiene la opción de aceptar todas las cookies, rechazarlas o personalizar su configuración de cookies según sus preferencias.

B. Gestión del Consentimiento:

  1. Preferencias del Usuario: Usted puede cambiar sus preferencias de consentimiento en cualquier momento accediendo a la configuración de su cuenta o contactándonos directamente.
  2. Retiro del Consentimiento: Si en algún momento decide retirar su consentimiento para el uso de su información personal, puede hacerlo contactándonos. Tenga en cuenta que el retiro de su consentimiento puede afectar la disponibilidad y funcionalidad de ciertos servicios en nuestro sitio.

C. Consentimiento de Menores:

  1. Protección de Menores: No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

D. Actualizaciones y Cambios:

  1. Notificaciones de Cambios: Si decidimos cambiar la forma en que recopilamos o utilizamos la información personal, actualizaremos esta Política de Privacidad y notificaremos a nuestros usuarios sobre estos cambios.
  2. Consentimiento Continuo: La continuación del uso de nuestro sitio web y servicios después de dichas actualizaciones implica una aceptación de los términos modificados, siempre y cuando se haya informado adecuadamente a los usuarios y se haya obtenido el consentimiento cuando sea necesario.

En LINDA SMART LLC, estamos comprometidos a respetar sus preferencias y a tratar su información personal con el máximo cuidado y respeto. Si tiene preguntas o dudas sobre cómo manejamos el consentimiento, no dude en contactarnos.

Derechos del Usuario

En LINDA SMART LLC, reconocemos y respetamos los derechos de nuestros usuarios en relación con sus datos personales. La siguiente es una lista de derechos que usted, como usuario de nuestro sitio web y cliente, puede ejercer en cualquier momento:

A. Derecho de Acceso:

  1. Acceso a Datos Personales: Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. Puede solicitarnos una copia de estos datos en cualquier momento.

B. Derecho de Rectificación:

  1. Corrección de Datos Inexactos: Si encuentra que la información que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta, tiene derecho a solicitarnos que la corrijamos o completemos.

C. Derecho de Supresión:

  1. Borrado de Datos: Usted puede solicitarnos que borremos sus datos personales de nuestros sistemas, especialmente si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

D. Derecho a la Limitación del Procesamiento:

  1. Restricción del Uso de Datos: En ciertas circunstancias, usted tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.

E. Derecho a la Portabilidad de los Datos:

  1. Transferencia de Datos: Usted tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios. Esto incluye el derecho a solicitar que transfiramos sus datos a otro controlador de datos.

F. Derecho de Oposición:

  1. Oposición al Procesamiento: Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, como el procesamiento para fines de marketing directo.

G. Derechos en Relación con la Toma de Decisiones Automatizada y la Elaboración de Perfiles:

  1. Decisiones Automáticas y Perfilado: Usted tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales sobre usted o le afecte significativamente de manera similar.

H. Ejercicio de Derechos:

  1. Solicitud de Ejercicio de Derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un plazo razonable.
  2. Sin Costo: No se cobrará ningún costo por el ejercicio de sus derechos en relación con sus datos personales, a menos que su solicitud sea claramente infundada o excesiva.

En LINDA SMART LLC, estamos comprometidos a proteger y respetar sus derechos de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre cómo ejercer sus derechos o sobre cualquier aspecto de sus datos personales, no dude en contactarnos.

Seguridad de los Datos

En LINDA SMART LLC, comprendemos la importancia de proteger sus datos personales y nos comprometemos a garantizar su seguridad y confidencialidad. Hemos implementado diversas medidas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Las siguientes son algunas de las medidas que tomamos para asegurar la protección de sus datos:

A. Medidas Técnicas:

  1. Encriptación: Utilizamos tecnología de encriptación para proteger los datos durante su transmisión y almacenamiento.
  2. Seguridad de la Red: Aplicamos medidas de seguridad de red, incluyendo firewalls y sistemas de detección de intrusiones, para prevenir el acceso no autorizado a nuestros sistemas.

B. Medidas Organizativas:

  1. Controles de Acceso: Limitamos el acceso a sus datos personales solo a aquellos empleados, agentes y terceros que tengan una necesidad empresarial de conocerlos. Ellos solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
  2. Políticas y Procedimientos de Seguridad: Implementamos políticas y procedimientos de seguridad internos para asegurar que nuestros empleados comprendan la importancia de la protección de datos y cómo deben manejar la información personal.

C. Gestión de Incidentes de Seguridad:

  1. Procedimientos de Respuesta a Incidentes: En caso de una violación de seguridad, tenemos procedimientos establecidos para actuar rápidamente y mitigar cualquier posible daño. Esto incluye notificar a los usuarios afectados y a las autoridades reguladoras, cuando sea apropiado y según lo requiera la ley.

D. Capacitación y Conciencia:

  1. Capacitación del Personal: Proporcionamos capacitación regular a nuestro personal sobre la importancia de la seguridad de los datos y cómo proteger la información personal contra amenazas.

E. Evaluación y Mejora Continua:

  1. Revisiones de Seguridad: Realizamos revisiones periódicas y evaluaciones de riesgos de nuestras prácticas de seguridad de datos para identificar áreas de mejora y actualizar nuestras medidas de seguridad según sea necesario.

En LINDA SMART LLC, nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, pero recuerde que ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de sus datos personales, no dude en contactarnos.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud acerca de nuestra Política de Privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos como usuario, por favor no dude en contactarnos. En LINDA SMART LLC, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y estamos disponibles para atender cualquier consulta que pueda tener en relación con sus datos personales y nuestra política de privacidad.

Información de Contacto:

  • Correo Electrónico: Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected], y nos aseguraremos de responder a su consulta a la mayor brevedad posible.
  • Teléfono: Si prefiere hablar directamente con nosotros, puede llamarnos al +1 786 600 1153. Nuestro equipo está disponible de 8:00 a 17:00, lunes a viernes.
  • Dirección Postal: Si desea enviarnos una carta, nuestra dirección es 8 The Green, Ste A Dover, DE 19901 United States. Asegúrese de incluir suficiente información para que podamos identificarlo y responder adecuadamente a su solicitud.
  • Formulario de Contacto en el Sitio Web: También puede utilizar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web para enviar sus preguntas o comentarios directamente.

En LINDA SMART LLC, nos tomamos muy en serio todas las consultas relacionadas con la privacidad y la protección de datos y nos esforzamos por abordar sus preocupaciones de manera eficiente y efectiva.